CONDIZIONI DI VENDITA GENERALI PER LE GIFT CARD
ART.1 - DISPOSIZIONI GENERALI
1.Navigando in quest'area, l’utente (“Utente o “Cliente”)accede al sito di e-commerce “Jungle Juice Brewing” di JJ Brewery S.r.l. ("JJB"), accessibile mediante l'url:https://www.junglejuicebrewing.com/.La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita (le “Condizioni”) e delle Privacy Policy.
2. Tutti i prodotti offerti in vendita sul presente sito web sono venduti direttamente da JJBrewery S.r.l., P. IVA e Cod. Fisc. 13803881005, con sede legale inVia del Mandrione, n° 109
00181Roma (Italia), REA n.: RM - 1474045
3.L’acquisto di Giftcard su questo sito è consentito esclusivamente alle persone di almeno 18 anni di età. Accettando quindi i presenti “Termini e condizioni” il Cliente dichiara di essere maggiorenne.
ART.2 PRODOTTI OFFERTI
1.JJB commercializza:
Il periodo di validità della Giftcard è di 1 Anno dall’emissione della stessa. L’emissione avviene nel momento dell’acquisto da parte del Cliente. A ogni Giftcard è associato un codice sconto che può essere inserito nelle fasi di acquisto di un prodotto sull’e-commerce di JJB o in birrificio.
2.La Giftcard acquistata sul presente sito non è coperta dalle Regole sui Servizi di Pagamento del 2009 o dalle Regole sul Pagamento Elettronico del 2011. L'acquisto della Carta Regalo è l'acquisto di un mezzo di pagamento, non è un deposito. Non si accumulano interessi sul quantitativo disponibile sulla carta.
3.La Giftcard può essere utilizzata dall'acquirente della Carta o puòessere data in dono ad un'altra persona.
ART.3 DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
1.La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità degli stessi nel momento in cui l’utente effettua un ordine. Tale disponibilità deve tuttavia essere considerata come puramente indicativa dal momento che, per effetto della contemporanea presenzasul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti a daltri clienti prima della conferma dell'ordine.
2.Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questo caso, il Cliente verrà informato via e-mail e l’ordine sarà rettificato da un operatore.
3.Se il pagamento fosse già stato eseguito, JJB effettuerà il rimborso della somma pagata dal Cliente, comprensiva delle spese di spedizione, il prima possibile e comunque entro il termine di trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all'invio dell'ordine. L'importo del rimborso sarà comunicato per mezzo di e-mail, e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto o tramite bonifico bancario. JJB declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell'accredito, che dipendano dall'istituto bancario o dal tipo di carta di credito utilizzata per il pagamento.
ART.4 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO (D.LGS 70/2003)
1.Per effettuare un acquisto, il Cliente dovrà inserire i prodotti selezionati nel “carrello” attraverso il tasto “Add to Cart”, compilare un apposito form di checkout e cliccare sul tasto “Place Order”.
2.Il contratto di vendita è considerato concluso a seguito dell'invio da parte di JJB al Cliente di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene le seguenti informazioni: dati del Cliente, dettagli relativi ai prodotti acquistati e quantità ordinate, prezzo dei prodotti acquistati (iva inclusa) e totale della transazione, tempi di consegna e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti Condizioni.
3.Il Cliente si impegna a verificare che i dati personali contenuti nella e-mail menzionata all’art.4 paragrafo 2 siano corretti e a comunicare tempestivamente a JJB eventuali correzioni / modifiche da apportare.
ART.5 CONSEGNA DEI PRODOTTI
1.JJB accetterà ordini internazionali per l’acquisto di Giftcard, tuttavia, quando il cliente utilizzerà il credito presente nella Giftcard per effettuare un ordine, JJB accetterà solo ordini da consegnare nel territorio europeo, ad esclusione di Svizzera, Malta, Corsica (Francia) e Grecia. Alcune categorie di prodotti sono consegnate da JJB esclusivamente nel territorio di Roma entro il G.R.A. (“Grande Raccordo Anulare).
2.La Giftcard verrà consegnata al Cliente tramite e-mail al più tardi entro tre (3) giorni dalla data di invio al Cliente dell'e-mail di conferma dell’ordine.
3.In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore JJB provvederà a contattare il Cliente tramite e-mail per informarlo del ritardo nei tempi di consegna. JJB non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile degli eventuali ritardi dovuti a fatti di terzi e/o a cause di forza maggiore. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione del Cliente all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine.
4.Sarà possibile per il Cliente selezionare l’opzione “Ritiro in birrificio”. In questo caso, la Giftcard sarà disponibile per il ritiro nel birrificio di JJB entro tre (3) giorni dalla data di invio al Cliente dell'e-mail di conferma dell’ordine.
Di seguito l’indirizzo del birrificio:
Birrificio: Via del Mandrione,109 00181 - Roma (Italia)
ART.6 MODALITÀ DI PAGAMENTO, PREZZI E COSTO DI CONSEGNA
1.Il pagamento può essere effettuato dal Cliente attraverso i seguenti metodi di pagamento:
2.I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti e variazioni.
3.L’utente è tenuto ad accertare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo ordine. Il palese errore materiale riportato nel prezzo presente nel sito, rispetto al prezzo comunemente noto del prodotto prescelto, comporta la facoltà di JJB di non confermare la spedizione e procedere con il rimborso immediato del valore dell’acquisto versato dall’utente senza che quest’ultimo possa opporre eccezioni in merito.
4.Per gli acquisti di Gifcard, non sarà applicata al Cliente alcuna spesa di spedizione.
ART.7 DOCUMENTAZIONE FISCALE
1.JJB emetterà regolare scontrino ad ogni vendita e fattura su richiesta del Cliente. Lo scontrino è sempre trasmesso insieme alla confezione spedita al Cliente.
2.Nel caso di acquisto da parte di un Cliente professionista, quest’ultimo, prima di effettuare il check-out e il pagamento, dovrà specificare se desidera la fattura.
3.Nel caso in cui il Cliente professionista abbia scelto di ricevere la fattura, dovrà aggiungere le seguenti informazioni nella sezione “Notes” presente nel form di checkout: ragione sociale, indirizzo, codice fiscale, partita IVA, codice SDI o PEC.
4.Il Cliente professionista, dovrà inoltre specificare se desidera ricevere la copia di cortesia della fattura. In tal caso, la copia di cortesia della fattura verrà trasmessa al Cliente via e-mail, successivamente all'evasione dell'ordine.
ART.8 - RECESSO
1.Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici(14) giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
2.Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovràcomunicarlo a JJB tramite dichiarazione esplicita (Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h), che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r.
3.Si rende disponibile qui di seguito l’indirizzo per l’invio della raccomandata a.r. VialeAnicio Gallo, 102, 00174 – Roma (Italia)
4.Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente se la Giftcard non è stata ancora utilizzata dal cliente o dalla persona che la riceve in regalo.
ART.9 GARANZIA LEGALE E GARANZIA PER VIZI
1.In presenza di un vizio di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità del prodotto senza alcun addebito dispesa mediante sostituzione del prodotto.
2.Il Cliente consumatore può beneficiare della garanzia legale se il difetto si manifesta entro il termine di due (2) anni dalla consegna del bene e il Cliente consumatore segnala il difetto a JJB entro due(2) mesi dalla scoperta
3.Qualora la sostituzione non fosse possibile, il Cliente consumatore ha comunque diritto ad avere indietro una somma, commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione a JJB dalla Giftcard non funzionante.
4.JJB si riserva il diritto di verificare l’esistenza dei difetti diconformità. Se il difetto di conformità non fosse riscontrato, JJB non procederà alla sostituzione della Giftcard.
5.La data d’inizio della garanzia legale coincide con la data di ricezione del prodotto, invitiamo quindi il Cliente a conservare lacopia del documento di trasporto rilasciato al momento della consegna congiuntamente a una prova d’acquisto.
6.Nel caso in cui il Cliente riscontrasse un difetto di conformità potrà richiedere assistenza inviando una mail a [email protected] inserendo come oggetto della mail “Garanzia E-commerce JJB” specificando all’interno della mail quanto segue:
Una volta ricevuta l’e-mail il servizio clienti JJB provvederà a contattare il Cliente fornendo indicazioni sulle modalità di assistenza.
7.Il Cliente professionista può beneficiare della garanzia per vizi della cosa venduta di cui all’art. 1490 e ss. c.c. se il difetto si manifesta entro il termine di un anno dalla consegna del bene e il Cliente professionista segnala il difetto a JJB entro otto (8) giorni dalla scoperta.
8.Non è prevista alcuna garanzia convenzionale aggiuntiva rispetto alla garanzia legale.
ART.10 – RESO
1.Per il reso dei prodotti acquistati tramite Giftcard, consultare i Termini e Condizioni Generali di vendita del sito web:https://www.junglejuicebrewing.com/terms-conditions
ART.11 ASSISTENZA POST-VENDITA AL CONSUMATORE
1.Il servizio clienti è disponibile al seguente numero telefonico: +3906 7839 3830
2.L’orario dedicato all’assistenza clienti è il seguente:
3.È possibile richiedere l’assistenza del nostro servizio clienti scrivendo una mail a [email protected]
4.Si rende infine possibile per il Cliente usufruire del supporto del servizio clienti in birrificio negli orari apertura indicatiall’art.11 paragrafo 2.
ART.12 - RESPONSABILITÀ
1.JJB non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.
ART.13 RECLAMI
1.Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto unicamente a JJB S.r.l.
2.I reclami dovranno essere inoltrati a JJB utilizzando i punti di contatto indicati all’art.11 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
ART.14 COPYRIGHT
1.Marchi, loghi e altri segni distintivi presenti nel sito appartengono ai rispettivi proprietari. È vietato l’uso di marchi, loghi e altri segni distintivi inclusa la riproduzione su altri siti internet da parte di terzi non autorizzati. Tutti i contenuti del sito sono protetti dal diritto di autore (testi, immagini e grafica).
ART.15 TRATTAMENTO DEI DATI
1.Il trattamento dei dati personali del Cliente avviene nel rispetto delle normative vigenti in materia di privacy e protezione dei dati personali, con particolare riferimento alle prescrizioni del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).
2.JJB è Titolare del trattamento dei dati personali del Cliente trattati ai fini del perfezionamento e dell’esecuzione del Contratto. La durata del trattamento è strettamente connessa all’oggetto contrattuale; i dati saranno trattati secondo le finalità proprie del contratto, funzionalmente allo svolgimento dell’oggetto contrattuale ed agli obblighi di legge, in conformità all’informativa privacy rilasciata da JJB disponibile sul Sito.
ART.16 COOKIES
1.Il Sito utilizza i cookie per garantire la normale navigazione e la fruizione delle sue funzionalità. Per maggiori informazioni in merito ai cookie utilizzati dal Sito, i clienti possono consultare l'informativa presente nella sezione Cookie.
ART.17 – AGGIORNAMENTO DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
1.JJB si riserva la possibilità di effettuare, con o senza preavviso, modifiche o miglioramenti ai servizi, ai contenuti e a ogni altra informazione riferita al sito web, ivi incluse le presenti condizioni di vendita.
2.È quindi consigliato agli utenti di controllare con regolarità il sito web e le relative condizioni di vendita.
ART.18 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
1.Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
2.Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del Cliente consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.
3.In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle proce duredi mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito:https://webgate.ec.europa.eu/odr
4.Per qualsiasi controversia dovesse insorgere tra le parti in relazione alle presenti Condizioni di vendita tra JJB e il Cliente professionista, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.
Condizion igenerali di vendita aggiornate il 17giugno 2021